الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
من يوم إلى 3 أيام.
بعد الطلب، نتصل بك عبر الهاتف و نرسل الطلبية في نفس اليوم*. (*أيام العمل)
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة "اتصل بنا" والإستفسار عن الكميات والخصم
لم تجد الإجابة ؟
نجيب على أي أسئلة أخرى "هنا"